Un agent IA route chaque ticket vers le bon interlocuteur
Un agent IA analyse le contenu et l'urgence de chaque demande entrante et la redirige vers la bonne personne.
Suivi proactif des tickets ouverts
Les tickets sans réponse sont détectés et relancés automatiquement avant que le client s'impatiente.
Un agent IA répond aux questions fréquentes de vos clients
Les questions courantes reçoivent une réponse instantanée et contextualisée d'un agent IA — sans intervention humaine.
Donnez vie
à vos idées
avec l'IA.
J'aide les indépendants et PME de Suisse romande à concrétiser leurs projets avec l'IA : construire leurs outils, créer leurs agents IA et automatiser leur quotidien — avec Claude Code, l'IA agentique et des workflows n8n fiables.
Emmanuel Bernard
Expert IA — agents, Claude Code & automatisation.
20 ans
d'expérience dans le digital.
Lausanne
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Consulting
Découvrez où l’IA peut vraiment vous faire gagner du temps et de l’argent.
J’analyse vos processus, identifie les automatisations à fort impact et vous livre une stratégie sur mesure, rapidement actionnable.
- Analyse de l’activité et des processus
- Identification des tâches à automatiser et projections chiffrées
- Définition des objectifs et de la stratégie
- Roadmap claire et actionnable
Intégration
Vos agents IA, vos outils et vos automatisations — construits sur mesure.
Je conçois vos agents IA et systèmes agentiques, je construis vos outils avec Claude Code et j’automatise vos processus avec n8n — livrés « clé en main », intégrés à vos outils.
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- Outils sur mesure construits avec Claude Code
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Formation
Formez-vous ou formez vos équipes pour exploiter le plein potentiel de l’IA.
Bootcamp et coaching pour apprendre à construire et automatiser avec l’IA — pour que vous soyez efficaces, autonomes et force de proposition.
- Bootcamp Automatisation IA & n8n
- Coaching 1-to-1 (Claude Code, n8n, agents IA)
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20 ans d'expérience et une passion pour l'innovation !
Emmanuel Bernard, fondateur d'AVQN
Développeur depuis 20 ans et expert en IA — création d’agents, systèmes agentiques et automatisation —, j’accompagne les indépendants et les PME de Suisse romande à concrétiser leurs projets avec l’IA : construire leurs outils, automatiser leur quotidien et saisir de nouvelles opportunités de croissance.
Stratégie, intégration et formation : en tant que consultant IA en Suisse romande, je vous accompagne de A à Z, de l’idée jusqu’à la mise en production — agents IA, outils construits avec Claude Code, workflows n8n — et je forme vos équipes pour qu’elles gardent la main.




